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我在拜訪客戶的時候,很多老板和管理都會跟我說:
“Cherry,我們公司最大的問題就是缺乏人才,優秀的人才太少了。該怎么批量培養人才?”
其實,很多企業內都存在缺人的情況。尤其是在快速發展期的企業,因為要跑馬圈地,這時候人才是最緊缺的。
如果沒有人才,或者人的能力不夠,沒有辦法,只能“拔苗助長”。士兵當排長用,排長當連長用,連長當團長用,最后人崗錯配,涌現出各種管理問題。
01 公司沒有人才的3個原因
想要批量培養骨干人才,首先就要知道公司里缺乏人才的原因。其實主要是這3點。
很多老板平時對“人才”沒有意識,對人的重視程度是不夠的,投入不足,沒有提前儲備。
一旦需要人才的時候,只能臨時抱佛腳,從外面招聘,空降高管。
但“空降兵”是有限的,一方面,他可能水土不服,展現出來的能力也不一定能符合公司對他的期待,最后無法落地成功。
另外一方面,可能和團隊無法融合,導致團隊舊傷未好又添新傷,為數不多的老人辭職了。
有一些公司的老板也能認識到,人才是公司最重要的資源,沒有人才,一切歸零。
市場很重要,產品很重要,但人才更重要。有了人才,產品會被從無到有地創造出來,市場也會開發出來。
老板們雖然很重視人才,但他們卻缺乏有效的方法,沒有人才培養的觀念,也沒有建立起人才的“勝任力模型”。
最后的結果就是,公司明明有人才,但“用不好,長不快,調不動”。本來是人才,因為放錯了位置,讓人才的能力沒有凸顯出來。
這一類現象主要出現在中小企業中,老板和管理者的關注點都在業務上。
他非常重視管理層的業務能力,忽略了對人的能力進行培養,導致下屬都是優秀的業務員,不是真正成熟的管理者,不具備領導力。
管理層也上行下效,一心撲在業務上,最后都變得短視,只關心業務,不關心人。
雖然當前撲在業務上,看似卓有成效。但業務是發展變化的,如果人的能力沒有提高,人才就像刀一樣,越來越鈍,最后就會跟不上業務的發展,業務也會開始走下坡路。
小企業經營業務,大企業經營組織。重事輕人的公司,一定是長不大的。
以上,就是公司沒有人才涌現的3個原因。
02 如何批量培養人才?
那么,該如何在企業中批量培養人才?
1.決策層對“人”要有意識
字節跳動CEO張一鳴說過一句印象深刻的話:“一名優秀的CEO首先應該是優秀的HR?!?/span>
我很認同,之前我也說過:“人力資源是CEO的第一工程?!?/span>
背后的意思都是一樣的,就是CEO要重視公司的人才制度建設,我們不能忙于業務,而忽略了組織建設。
只有高層重視人,才會花時間和精力在“人才”上。
培養人才,不是一個簡單的動作,而是一個體系,需要老板親自參與其中。
2.共性化輔導+個性化輔導
當公司有了人才,則要對人才進行輔導。
管理者輔導一個人的成功率只有5%,但輔導一群人的成功率有80%。
你的精力是有限的,如果你只帶一個人,這個徒弟有可能資質不夠,有可能心力不夠強,很容易就折掉了。
當你輔導一群人的時候,就算有一些人不夠聰明,有一些人心力不夠強,離開了。你會發現,到最后還是能剩下幾個優秀的人才,慢慢地,他們就成了公司骨干。
所以,輔導的不是某一個人,而是要對一群人進行輔導,這樣成功率會更高一些。
而對有潛力的種子選手,根據個人特點,進行20%的個性化輔導,將個性化輔導和共性化輔導結合在一起。
3.建立培訓機制
為了讓輔導有用,還要針對不同層級,建立培養機制。
因為公司對不同層級的員工要求是不一樣的,不能他需要1、2、3的能力,你卻培養他4、5、6的能力。要根據勝任力建模進行培養。
1)決策層
在業務上,老板這一層要關注到戰略層面,需要學會定戰略、搭班子、建機制等頂層架構。所以需要培養這方面的能力。
2)中高管
到了中高層,除了基本的職業素養外,需要有復雜性業務能力,也就是這五個能力。
戰略解碼。你必須要去理解集團的戰略然后再拆解到你的目標。缺乏戰略解碼的能力,如果你一開始方向就錯了,怎么可能走到彼岸?
系統思考。對戰略的落地進行系統的思考,想著如何干,如果沒有方法和策略,越是執行到后面越困難。很多高管沒想好就開始行動,最后結果拿不到,總是在變來變去,所有人都看不到希望。
流程制度。系統思考后形成流程和制度,要落實到組織體系中,流程管事,制度管人。如果沒有保障體系,那么一定無法驅動團隊。
平衡管理。如果不會平衡管理,不知道業務的優先級,不能平衡時間,抓不到重點。最后看似做了很多事,卻拿不結果,吃力不討好。
業務協同。業務與業務、業務與員工、業務與供應商之間都需要進行協同,如果沒有協同,就無法閉環。
這就是中高管的勝任力模型。
3)基層管理者
基層的管理者是需要直接管理一線的,通常來說就是3個:自我管理、業務管理體系和團隊管理體系。
首先他必須具備基礎素養和工作習慣。從一個明星員工,變成管理者,對他的要求肯定是不一樣的。
在業務上,他要學會如何科學制定目標,如何追蹤過程,如何用方法和策略拿結果。
在團隊管理上,他要學會如何招聘和解雇,學會如何帶團隊,學會如何把團隊氛圍經營好。
4)一線員工
員工加入一家公司,可能僅僅滿足現在的需求,但業務是千變萬化的,所以要培養他們,讓他們能夠匹配未來的業務需求。
對員工的培訓更多注重的是讓他們如何拿到結果,產生更高的績效。
你看,對不同層級管理者的要求是不一樣的,根據勝任力模型建立起培養機制,這樣才能避免資源的浪費。
當你真正重視人,系統性地去批量培養人,慢慢地,組織里的人才就會像活水一樣涌現出來,企業也就變成了人才工廠!
稿件來源:張麗俊
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